Politique de confidentialité

1. Introduction

FK Solutions s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles collectées auprès de ses clients et visiteurs.
La présente politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

 

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour la bonne exécution de nos prestations :

Nom et prénom

Adresse email

Adresse postale

Numéro de téléphone

Informations spécifiques relatives aux projets confiés

 

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Communiquer avec nos clients

Établir devis, contrats et factures

Livrer les prestations commandées

Assurer le suivi et le support après-vente

Respecter nos obligations légales (comptabilité, etc.)

 

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues, louées ni transmises à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

 

5. Conservation des données

Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale.

Les données liées à la facturation sont conservées pour une durée légale de 10 ans (obligation comptable).

 

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

 

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données

Droit d'opposition au traitement de vos données

Droit à la portabilité de vos données

 

• Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
  
  ✉️ contact@fksolutions.fr
  
   

8. Modification de la politique

FK Solutions se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
La nouvelle version sera publiée sur notre site ou communiquée aux clients concernés.